تعريف وسائل الإتصال:
هو عملية نقل معلومات ومهارات واتجاهات، وتباذل فكري ووجداني وسلوكي بين الناس.
- الاتصال هو العملية التي يتم من خلالها نقل رسالة معينة أو مجموعة من الرسائل من مرسل أو مصدر معين إلى مستقبل،أما الاتصال الجماهيري فهو ذلك النمط من الاتصال الذي يتم بين اكثر من شخصين لإتمام العملية الاتصالية والتي غالبا ما تقوم بها بعض المؤسسات أو الهيئات عن طريق رسائل جماهيرية.
- الاتصال عملية تفاعل بين طرفين من خلال رسالة معينة ،فكرة ، أو خبرة ،أو أي مضمون اتصالي آخر عبر قنوات اتصالية ينبغي أن تتناسب مع مضمون الرسالة بصورة توضح تفاعلا مشتركا فيما بينهما.
مكونات عملية الاتصال:
الاتصال عملية يقوم فيها طرف أول (مرسل) بإرسال رسالة إلى طرف مقابل (مستقبل) بما يؤدي إلى أحداث اثر معين على متلقي الرسالة.
إن النظر إلى الاتصال كعملية يعني أن الاتصال لا ينتهي بمجرد أن تصل الرسالة من المصدر (المرسل) إلى المتلقي (المستقبل)، بل هناك ردة فعل في بعض الأحيان (الاستجابة).
وعناصر الاتصال هي كالتالي:
- المصدر (SOURCE):
ويقصد به منشأ الرسالة، وقد يكون المصدر فردا أو مجموعة من الأفراد وقد يكون مؤسسة أو شركة يعني أنه مرسل الرسالة.
- الرسالة(MESSAGE):
وهي الرسالة أو الهدف أو المضمون الذي ينقله المصدر إلى المستقبل ، وتتضمن المعاني من أفكار وآراء الوسيلة
- القناة(CHANNEL):
هي ما تؤدى به الرسالة الاعلامية سواء كانت لغة، صحيفة،إذاعة،حاسوب......إلخ.
- المستقبل: وهو الذي وصلته الرسالة من المرسل (أي استقبل الرسالة)
- الرجع أو ردة الفعل: وهي الاستجابة أو الرسالة المضادة التي يرسلها المستقبل ردا علاة رسالة المرسل
أنواع وسائل الإتصال
أ - الوسائل اللفظية المكتوبة:
الكتاب: رغم انتشار الوسائل التعليمية بأشكالها المتنوعة ، وتطورها ، إلا أن الكتاب سيظل الأكثر استخداما في حفظ ونقل المعارف والعلوم والمفاهيم والقيم.
الصحيفة: ويمكن تعريف الصحيفة بأنها : النافذة التي يرى منها الفرد العالم ، وتدخل الصحف والمجلات العامة " التجارية " ضمن الدوريات التي تمثل حلقة اتصال مهمة بين أفراد المجتمع بكل طبقاته ، وتتميز : بنقل أخبار.....إلخ ، وسهولة الحصول عليها.
الملصقة: تظل الملصقة من الوسائل الإعلامية الفعالة
ومن أهم شروط نجاح الملصقة :
ـ وضوح الهدف وبساطة المضمون.
ـ الاتزان : أي الانسجام بين محتويات الملصق.
ـ التركيز على فكرة واحدة.
ـ الاختصار في الكلمات المكتوبة والتركيز على الصورة المعبرة.
ـ استخدام الألوان الملفتة للانتباه.
المطوية:وعادة ما تركز المطوية على موضوع واحد فقط ، وتتناوله شرحا وتحليلا ، وبأسلوب مبسط ومفهوم للمستهدفين، وتعد المطوية من أفضل وسائل الإعلام في المناسبات العامة ، ومفيدة أيضا للتركيز على موضوعات معينة في المنهج الدراسي
وسائل السمعي البصري :
وهي تلك الوسائل التي نستعملها لتوصيل معلومات ومعارف دون الاهتماد على الكلمات مثل الصور الفوتوغرافية، الملصقات،الأفلام السينيمائية، البرامج التلفزيونية، الاسطوانة، الرسوم التوضيحية، الصور الثابتة، الصور المتحركة .....إلخ
وسائل الاتصال الحديثة:
الأقمار الصناعية:
ويسمى بوسيلة الوسائلّ، فهو ذو عدة وظائف مثل استلام الموجات الصاعدة من المحطات الارضية، ثم تغيير تردداتها وتضخيمها وإرسالها مرة أخرى إلى المحطات الارضية (المستقبل).
وهو ذو عدة إستعمالات أهمها:
- التلفزيون والراديو.
- الاتصال الهاتفي.
- الخدمات البريدية والالكترونية والمعلوماتية.
- الخدمات التجارية وإداة الأعمال والصناعات.
- التنقيب عن الثروات.
- الأهداف العسكرية.
- الدراسات البيئية.
- الدراسات الفلكية.
الكمبيوتر : في الوقت الذي يلقى فيه موضوع تأثير التقنية المعاصرة على العملية التعليمية والتعليمية اهتماما عالميا ، فإن تأثير ظهور الحاسوب في التربية والتعليم أخذ أبعادا جديدة وعناية كبيرة خاصة بالنظر لما يشكل من تغيير جذري في أساليب واستراتيجيات التعلم ، وقد بدأ الاهتمام بالحاسوب أكثر فأكثر، في فترة ما بعد الحرب العالمية الثانية إلى حد الساعة.
ويبرز دور الحاسوب كأداة تعليمية ومساعدة للفرد في تعلمه واتصاله، واكتشاف الجدبد في العالم، واللعب، والتصميم.....إلى آخره من مزاياه الكثيرة.
من مزاياه:
- معالجة الكلمات والنصوص
- التصميم قبل الطباعة على الورق.
- البريد الالكتروني.
- تسيير الانترانات.
الهاتف النقال:هو عبارة عن جهاز اتصال صغير الحجم، مرتبط بشبكة للاتصالات اللاسلكية،وتسمح ببث واستقبال الرسائل الصوتية والنصية والصور عن بعد وبسرعة فائقة.
نظرا لطبيعة مكوناته الالكترونية واستقلاليته العملية فهو يوصف بالخلوي، أو النقال، أو الجوال، أو المحمول.
مجالات استخدامه:
- المجال التجاري.
- المجال الأمني.
- المجال الصحي.
- المجال التعليمي.
الأنترنات:أنترنت (internet) هة مصطلح ركبه العلماء من كلمتين ألا وهما: Interconeconnection / Net وهو ذو معنى الشبكة المترابطة.
ومن خدماتها:
- خدمة الوايب (web)
- البريد الالكتروني (e-mail)
- مجموعات الاخبار (news groups)
- الدردشة (chat)
- بروتوكول نقل الملفات (ftp)
- تلنت (telnet)
تعتبر الانترنات أهم وسيلة للاتصال وأحدثها وقد لاقت إقبالا واسعا، وأدى ذلك إلى ارتفاع عدد مستخدميها لما لها من إيجابيات كثيرة.
ملاحظة هامة:
كما لوسائل الاتصال إيجابيات كثيرة، غير أن عالمه يحفل بكثير من السلبيات وأنواع الشرور ونشر للرذيلة والفساد.
فلنحذر من ذلك، ونحدد هدف استعمالنا لها، وتذكر غايتنا من الحياة، فهي سلاح ذو حدين.
